Obchodní podmínky

Dodací podmínky

Dodací podmínky souvisejí s dodávkou a převzetím objednaného zboží i s výší celkové fakturační částy, která je sjednávána při příjetí objednávky a výpočtu kalkulace.

Způsob dodání

osobní odběr v sídle společnosti
naší operativní dopravou (Dvůr Králové nad Labem a okolí rozvoz zdarma, ostatní - dle individuální dohody)
prostřednictvím přepravní služby - Česká pošta, PPL - dle pevných cenových tarifů

Termín výroby

U zboží, které máme na skladě uvádíme termín výroby do 14ti dnů od zaslání závazné objednávky. U zboží, které nemáme na skladě, se termín domlouvá vždy individuálně a to již při sestavování cenové kalkulace.

Platební podmínky

Platební podmínka určuje zejména místo, dobu a způsob úhrady. Ceny se ve všech případech uvádějí bez DPH, pokud není výslovně uvedeno jinak.

Způsob platby:

hotově při převzetí
převodem se splatností
převodem před dodáním
dobírkou

U všech případů se se zákazníkem řeší způsob úhrady individuálně před zahájením samotné výroby.

Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů
V případě, že dojde mezi Poskytovatelem a Objednatelem ke vzniku spotřebitelského sporu z kupní smlouvy nebo ze smlouvy o poskytování služeb dle § 14 zákona o ochraně spotřebitele, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je:

Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát
Štěpánská 15, 120 00 Praha 2
Email:adr@coi.cz
Web: www.coi.cz